Domande frequenti e generali

Domande generali

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Quanto costa l'installazione e l'assistenza di Peter Park?
Saremo lieti di consigliarti e di fornirti un'offerta non vincolante basata su un esempio concreto di applicazione. Contattaci per maggiori informazioni.
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Chi possiede l'hardware?
Tutto l'hardware è di proprietà dei clienti di Peter Park .
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Per chi è adatto Peter Park ?
La nostra soluzione è adatta per gli operatori di parcheggi privati e comunali.

Riconoscimento delle targhe

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Si riconoscono anche le targhe estere?
Sì. È possibile registrare targhe di tutti i paesi europei.
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I conducenti devono frenare all’ingresso?
No. I conducenti devono solo rispettare i limiti di velocità delle norme sulla circolazione stradale applicabili.
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Come funziona il riconoscimento targa?
La targa di un veicolo viene riconosciuta automaticamente in entrata e in uscita. Non esiste una registrazione permanente. Solo quando viene riconosciuta una targa viene effettuata anche una registrazione (principio simile a un sistema di misurazione della velocità).
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Come si comporta il sistema in caso di pioggia o neve?
Lo scanner targa è dotato di una protezione dagli agenti atmosferici e di un elemento riscaldante.
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Qual è l’influenza della radiazione solare o i fari?
Il sistema non è influenzato dalle diverse condizioni di illuminazione.
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Il riconoscimento targa funziona anche al buio?
Sì. Il riconoscimento della targa funziona al buio con l’aiuto del supporto a infrarossi.
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Dove può essere utilizzato Peter Park?
Su qualsiasi area di parcheggio off-street pubblici e privati con entrate e uscite definite (spazi aperti e parcheggi).

Installazione della tecnologia

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Quali requisiti deve soddisfare l'area di parcheggio?
Sono necessari una situazione di ingresso e uscita chiaramente delineati, una connessione di alimentazione (230V) e una ricezione dati 4G.
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È richiesta una rete WLAN / LAN?
No. Gli scanner per targhe sono dotati di schede SIM di fornitori di telecomunicazioni italiani. In alternativa, è possibile utilizzare una connessione LAN in loco.
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Chi si occuperà della progettazione e dell'installazione?
Peter Park si occupa dell'intero processo, dalla progettazione alla messa in funzione.
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Quali servizi fanno parte della soluzione Peter Park ?
Tutti i processi di parcheggio in tempo reale nella dashboard, misurazione del tempo di parcheggio, analisi e statistiche, elaborazione dei pagamenti, stazione di pagamento touch-screen, collegamento con l'app per i pagamenti, gestione intelligente dei parcheggi a lungo termine e molto altro.

Gestione del parcheggio

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Con quali dispositivi è possibile raggiungere il portale web per la gestione dei parcheggi a breve e lungo termine?
È possibile accedere al portale web da qualsiasi dispositivo abilitato con Internet (come smartphone, tablet o computer) inserendo nome utente (indirizzo e-mail) e password.
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In che modo i clienti o i loro clienti possono distribuire permessi di parcheggio a dipendenti o fornitori?
Le autorizzazioni al parcheggio possono essere assegnate dall'operatore in dashboard o dagli stessi clienti finali tramite maschere di attivazione. Le maschere di attivazione per i clienti finali possono essere controllate tramite quote.

Protezione dei dati

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Quali dati vengono raccolti?
Immagine del veicolo senza conduttore e file di testo con data e ora .
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Il riconoscimento delle targhe deve essere segnalato all’autorità competente per la protezione dei dati?
No, non è necessario segnalare il riconoscimento della targa al Garante per la protezione dei dati personali.
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Esiste una registrazione video permanente?
No. Un'immagine viene scattata solo quando viene rilevato un veicolo.
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Il riconoscimento delle targhe è consentito in Italia?
Sì, in conformità al GDPR applicabile.
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In quale paese vengono archiviati ed elaborati i dati?
I dati vengono memorizzati ed elaborati in Germania.
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Cosa succede con i dati?
I dati vengono automaticamente cancellati al termine del processo di parcheggio a condizione che siano state pagate le tariffe di parcheggio attraverso uno dei metodi di pagamento proposti.

Parcheggiare

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Come vengono pagate le transazioni di parcheggio?
Presso la cassa automatica, inserendo il numero di targa o tramite un'app partner (EasyPark, PayByPhone).
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Gli automobilisti hanno ancora bisogno di un disco orario o di un biglietto del parcheggio?
No, esiste un permesso di parcheggio digitale, senza carta o plastica.
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Come vengono punite le violazioni del parcheggio?
Le violazioni del parcheggio vengono rilevate automaticamente grazie al riconoscimento delle targhe, senza alcun personale di controllo. I dati dei proprietari dei parcheggiatori abusivi possono essere determinati tramite interfacce pubbliche. Il proprietario del veicolo riceve quindi una lettera con una fattura per un aumento della tariffa di utilizzo.
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Come vengono informati gli automobilisti sul riconoscimento delle targhe?
Attraverso una chiara segnaletica all'ingresso e nell'area di parcheggio.