- Monitoraggio del parcheggio
- 4 telecamere
La sfida più grande per il negozio OBI di Bremerhaven è stata quella di fornire ai clienti un numero sufficiente di parcheggi. I visitatori di eventi vicini occupavano spesso i parcheggi, con ripercussioni sul numero di visitatori del negozio e risentimento. L'uso dei dischi di parcheggio non ha raggiunto lo scopo di tenere lontani i parcheggiatori esterni.
Il monitoraggio digitale dei parcheggi consente di determinare facilmente il tempo di sosta. A tal fine, il sistema scansiona le targhe all'ingresso e all'uscita, nel rispetto delle norme sulla protezione dei dati. Se i parcheggiatori che non sono clienti del negozio OBI superano il tempo massimo di sosta di due ore, ricevono una richiesta di pagamento di una tariffa d'uso maggiorata.
Il sistema di gestione digitale dei parcheggi consente di controllare il tempo massimo di sosta senza la necessità di pattugliare il personale. Per i parcheggiatori terzi che vogliono parcheggiare per più di due ore, l'area non è più attraente grazie a una tracciabilità affidabile. Di conseguenza, ora sono disponibili più posti auto per i clienti del negozio OBI, il che garantisce un'esperienza di acquisto e di parcheggio rilassata. Se la visita al negozio di bricolage dura più di due ore, i clienti possono ottenere il prolungamento del tempo massimo di parcheggio gratuito nel negozio.
"In OBI la soddisfazione dei nostri clienti viene sempre al primo posto e questa promessa vale non solo per il negozio, ma anche per la ricerca di un parcheggio. Installando il sistema di gestione dei parcheggi senza barriere, speriamo di ottenere un processo più organizzato e un'esperienza di acquisto più rilassata per i nostri clienti."