- Gestione del parcheggio
- 13 distributori automatici e 33 scanner
- Pagamento mobile
Fino al 2023, la gestione dei parcheggi a Fiss e Ladis avveniva tramite distributori automatici dove gli automobilisti dovevano acquistare un biglietto. Una società di vigilanza controllava i ticket. La situazione dei parcheggi nella regione turistica tirolese è complessa a causa delle strade di accesso agli hotel e dei posti auto assegnati alle aziende partner. Per questo motivo, un sistema basato su barriere non era una soluzione praticabile per la nuova gestione dei parcheggi. Serfaus-Fiss-Ladis ha deciso di introdurre il sistema digitale senza barriere di Peter Park in otto aree di parcheggio.
I visitatori dei paesi montani Serfaus, Fiss e Ladis, a misura di famiglie, possono ora raggiungere la loro destinazione di vacanza senza barriere che intralciano. I primi cartelli che indicano il sistema di gestione digitale dei parcheggi sono già visibili ai vacanzieri a valle. Quando molti sciatori e snowboarder arrivano alla stessa ora del mattino durante l’alta stagione degli sport invernali, possono parcheggiare senza code e in modo organizzato. Per il pagamento sono disponibili in loco le casse automatiche a misura di utente con un menu intuitivo. In alternativa, i visitatori possono pagare comodamente online.
La soluzione automatizza i processi di gestione del parcheggio e un team di assistenza clienti è a disposizione per rispondere alle domande degli utenti del parcheggio, alleggerendo in questo modo gli operatori. L’introduzione del sistema di parcheggio in tutto il comprensorio sciistico offre ai visitatori un’esperienza di parcheggio standardizzata. Visto che la soluzione si è dimostrata valida, attualmente viene installata in altri parcheggi.
Eravamo alla ricerca di un sistema di gestione dei parcheggi che funzionasse con poco sforzo e che fosse all'avanguardia. Confrontando diverse soluzioni, il sistema Peter Park ci ha convinto.
