arrow_back
Torna alla panoramica
Dipartimenti presso Peter Park

Gestione delle relazioni con i clienti

In qualità di team CRM, siamo le persone di contatto per i nostri clienti B2B e B2C. La soddisfazione dei nostri clienti e un'eccellente relazione con i clienti hanno la massima priorità. Ogni giorno garantiamo una percezione positiva dei nostri prodotti e servizi da parte del mercato.

La nostra area di responsabilità

  • Assistenza a tutti i clienti commerciali (B2B) durante l'intero ciclo di vita del cliente e sviluppo di relazioni a lungo termine con i clienti.
  • Garantire la soddisfazione del cliente finale (B2C)
  • Ulteriore sviluppo dei processi interni per l'ottimizzazione continua del servizio
  • Collaborare con altri team per portare avanti il feedback degli utenti

Peter Park L'atmosfera che si respira all'interno dell'azienda dà spazio allo sviluppo e al contributo. Si può contribuire a dare forma ai processi e l'intero team è sempre aperto alle vostre domande e idee. Soprattutto in una start-up, dove si può crescere insieme, questo fatto è molto motivante. Il sostegno reciproco all'interno del mio team e tra i vari reparti mi ha colpito fin dal primo giorno. Peter Park Siamo tutti ingranaggi importanti e insieme creiamo qualcosa di nuovo per il futuro di . Vederlo rispecchiato in questo modo crea molta attesa per ciò che deve ancora venire.

Sabrina Wolf
Customer Relationship
Applicazione

Il vostro processo di candidatura

1

Applicazione tramite Personio

Trovate il lavoro che fa per voi e candidatevi in modo facile e semplice in pochi minuti utilizzando il modulo.

Non avete trovato una posizione adatta? Allora non esitate a inviarci una candidatura spontanea.

2

Primo colloquio online con le risorse umane

La prima videochiamata con il team HR è incentrata sulla conoscenza reciproca. Vorremmo saperne di più su di voi, sulle vostre motivazioni e sulle vostre aspettative. Avrete anche l'opportunità di conoscere il nostro modo di lavorare, i nostri valori e la nostra posizione.

‍(circa 30 min)

3

Secondo colloquio online con il reparto specializzato

Nel secondo colloquio online conoscerete il vostro futuro supervisore.

Saremo lieti di dedicare il nostro tempo a rispondere alle vostre domande e a darvi una visione più approfondita del vostro futuro ruolo e delle vostre mansioni.

‍(circa 30 min)

4

Conoscersi personalmente

Venite a trovarci nel nostro ufficio, sperimentate la nostra cultura, conoscete il vostro potenziale team e i co-fondatori. Con l'aiuto del caso di studio che avete preparato, ci convincerete delle vostre conoscenze professionali.

‍(circa 60 min.)

5

Benvenuti nella squadra!

Con il nostro onboarding dettagliato, ci assicuriamo che abbiate tutto ciò che vi serve per iniziare davvero.

Gestione delle relazioni con i clienti

Entrate a far parte del nostro team!

Al momento non ci sono posti vacanti in questo reparto.

Le vostre persone di contatto

Lea, Emeline e Maryia del nostro team Persone e Cultura saranno liete di rispondere a qualsiasi domanda o chiarimento durante il processo di candidatura!

Altri dipartimenti